近日，usmile笑貌加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会本事成都专业的神秘顾客调查公司，收受网的独家采访。王恺认为在存量期间，品牌增长应回来到居品骨子。因此usmile笑貌加在作念内容营销时，一方面会展现居品的专科价值，一方面也会知足用户的心思价值。

品牌如何作念内容营销？如何应酬白牌竞争中国品牌出海如何提高竞争力？请看王恺的警告共享。

网：在内容营销方面，usmile笑貌加有哪些念念考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是回来骨子，关联词骨子是居品。当今照旧过了新耗尽增永劫代了，参预到下一轮增长周期，在第二增长弧线上回来到居品骨子，是以在本年内容的维度上，咱们主如若作念数字牙刷的居品，也围绕数字牙刷的成见进行操办和创意。

数字牙刷给耗尽者处分的痛点是每次刷完牙后莫得反映，莫得交互和恶果，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的末端反映给耗尽者，是灵验刷牙照旧无效刷牙，基于这个内容原点把这个成见下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容操办样式。

网：咱们如何与媒体、头部IP伙同，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的期间，原点部分是品牌，咱们新品发布的本事和吴声老诚作念“新物种爆炸大会”；以及调解新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个成见以及居品是如何落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑貌加，在同场参谋中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我认为品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个成见同步开释。

网：当今外交媒体和短视频充斥着耗尽者预防力，会有一些鱼龙混合的白牌，通过直播和KOL去浸透，或者打造万般各样的成见营销。面对这些竞争，usmile笑貌加是如何应酬？

王恺：有两个应酬样式，第一，照旧回到本源的居品价值感，奇迹因为咱们和白牌的居品价钱不是相通的，最终给到耗尽者的是价值。当一个中高价的居品和白牌同期面抵耗尽者的本事，它所带来专科价值是不相通的，白牌居品它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，整个莫得被考证。

白牌会给行业形成一定的冲击和伤害，这些伤害在于耗尽者自身。电动牙刷照旧有近70年历史了，在北好意思普及率特地高，目下口腔健康是三灵通销的第三位，因此进击性了然于目。

usmile斥地8年，本年也获取了一语气3年全网销售额第一的得益，跨越许多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给耗尽者带来的毁伤或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些禁闭。

网：您如何看待心思价值和营销之间的关系？

王恺：咱们选用两条腿步辇儿，一条腿是专科价值，恒久和医学、病院、大夫站在一谈，创造有价值专门旨的居品。另外一条是心思价值，神秘顾客资讯咱们当今发现委果用到数字牙刷成见的本事有屏幕、交互，甚而咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个居品的本事不是冷飕飕的器具，而是一个有心思感的甚而和你打呼唤的居品。比如立地春节了，春节的本事说一声新春险恶，或者过寿辰的本事会教唆你今天要开郁勃心的。除了这些除外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个本事心思价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的耗尽者作念七夕的AIGC的共创行为，心思节点作念了中国鹊桥AI创作，民众共创率特地高。是以回来两个骨子一个是居品骨子，一个是内容骨子，在内容骨子上圈套下需要和耗尽者形成情感聚积。

网：usmile笑貌品牌出海第三年，靠近最大的难点是什么？如何克服的？

王恺：出海第一步靠近第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么居品，这个问题其实特地关节。早期基本是小步快跑的形状，先考证中国销售特地好的居品，到底是否适用于国际。

那时遭遇的挑战是在于，咱们在国内的高颜值居品，在国际尤其泰西、推崇国度商场不是巨匠审好意思，是以第一个贫困即是如何按国际审好意思去作念一个居品。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的居品，当今的居品皆是以国际化轨范条目为原点通用全球。

第二个遭遇的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个老例类目、熟悉类目，在熟悉类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新成见。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，耗尽者彰着嗅觉大有互异点，咱们是以互异化价值击穿深度的商场。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑貌加仅仅靠数字牙刷创建新的居品去提高竞争力，照旧有一些其他的样式？

王恺：二者皆有。大牌参预熟悉期以后扫数四肢包括居品上新相比慢。咱们针对口腔这个赛谈，像电动牙刷还有冲牙器这么的居品，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，皆是和口腔关系的。

针对营销的内容上，咱们会和大夫共创一些内容，也会和偏生涯样式的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我认为要委果回来到耗尽者。因为国际耗尽者文化民风、审好意思包括价钱段采纳的主张的限制皆不相通。率先，先委果了解你的耗尽者，委果参预腹地，不雅察闲居生涯，有本事比作念问卷来得更快。作念国际率先要明确你的主见商场。第二个是快速参预商场里和耗尽者、经销商作念对谈，看哪些居品系列更有契机，骨子上照旧一个针对腹地商场作念选品的经过。

往日，我想一方面是把国内扫数品类的浸透率提高，作念到委果抵耗尽者有价值。第二个是国际的销售占比提高成都专业的神秘顾客调查公司，但愿大概在一些新兴的商场，包括熟悉的北好意思和欧洲商场打开我方的局势。